第2128章 做得很好(1 / 2)

王强涨红了脸,反驳道:“安全巡逻是我们安管处的首要任务。

必须保证足够的巡逻时间和频次。

才能确保小区的安全。

不能因为客户服务处的工作,就牺牲小区的安全。”

赵长天听完两人的陈述。

思考片刻后,说道:“我认为在不影响安全巡逻频次的前提下。

可以合理调整客户服务处的值班时间。

比如,在业主咨询和办理业务的高峰期。

增加客户服务处的值班人员。

同时,利用信息化手段,如在线客服、自助服务终端等——

分流一部分业主的需求。

林处长,你负责监督调整方案的执行情况。

可以制定一个详细的值班表,明确各时间段的人员安排。

确保工作的顺利进行。”

人事处处长林雅琴点头表示接受任务。

一上午的时间在忙碌中悄然流逝。

赵长天的脚步从未停歇。

他穿梭在各个部门之间,解决一个又一个问题。

他深知,每一个问题的解决,每一个环节的优化。

都关系到整个整顿工作的成败。

“大家一上午都辛苦了,一起去吃个工作餐吧。”

赵长天望着聚集在身边的干部们说道。

众人纷纷响应。

在前往食堂的途中,大家仍在小声交流着上午工作中的细节与思考。

陈宇泽跟在队伍后面,双手插兜。

嘴角挂着一丝若有若无的冷笑。

低声嘀咕:“哼,就他爱出风头,指不定搞出多少乱子。”

尽管声音不大,但还是有几个眼尖耳灵的同事听到。

纷纷投来异样的目光。

又迅速移开。

食堂内,暖黄色的灯光洒在餐桌上。

周围弥漫着饭菜的香气。

众人排队取过餐后——

赵长天招呼苏羽昕、陈宇泽等人围坐在一张长桌旁。

赵长天率先夹了一口菜,咀嚼咽下后。

目光扫过众人,开口说道:“上午的工作,大家都看到了。

虽然取得了一些进展,但问题也不少。

各部门在执行过程中,还是存在一些漏洞。”

陈宇泽放下筷子,轻咳一声,目光直逼赵长天。

“赵总,不是我说,这一上午看似忙得热火朝天。

实际成效却寥寥无几。

就说采购处吧,周雨薇给出的理由根本站不住脚。

依我看,就是有些人管理不力,让底下的人有了敷衍的机会。”

他一边说着,一边斜眼瞟向苏羽昕。

语气愈发阴阳怪气。

苏羽昕皱了皱眉头,反驳道:“陈副总,采购工作本身就涉及到众多供应商,沟通协调难度大。

周雨薇他们也一直在努力解决问题,不能一概而论。

况且,上午赵总已经做出了合理的安排。

跟进措施也都到位了。”

陈宇泽冷笑一声:“睁着眼睛说瞎话!

也不知道有些人,到底是真有能力,还是只会阿谀奉承。”

这话一出,餐桌上的气氛瞬间凝固。

所有人都停下手中的动作,目光在陈宇泽和苏羽昕之间来回游走。

苏羽昕的脸瞬间变得有些难看。

赵长天脸色一沉,重重地放下碗筷。

发出清脆的声响。

整个餐厅似乎都安静了几分。

他直视陈宇泽,目光如炬:“陈副总,今天大家是来讨论工作的

不是来互相诋毁的。

苏副总工作能力突出,这是有目共睹的。

在这次整顿工作中,她加班加点,为优化方案提出了不少建设性意见。

发挥了重要作用。

至于你对工作的看法,如果有合理的建议,欢迎提出来。

但请不要夹带个人情绪。”

陈宇泽还想反驳,刚张开嘴,就被赵长天凌厉的目光逼了回去。

赵长天继续说道:“陈副总,我理解你在公司待的时间长,经验丰富。

但这次整顿是董事长亲自部署,委派我来负责。

势必要把它做好。

这几天的工作,大家有目共睹!

各部门都付出了很多努力,也取得了阶段性的成果。

当然,过程中确实存在一些问题。

这也是我们需要共同解决的。

陈副总,如果你觉得我有做得不对的地方。

可以直接跟我沟通。

但请不要在背后说三道四,影响团队的团结。

要是因为你的个人情绪,阻碍了整顿工作的推进。

你要承担相应的责任!”

赵长天的话掷地有声,陈宇泽的脸一阵白一阵红。

嘴唇动了动,却终究没敢再吭声。

此时,一直沉默的其他干部纷纷出来打圆场。

刘宏满脸堆笑,说道:“两位领导,大家都是为了公司好。

现在正是整顿的关键时期,我们更应该齐心协力,把工作做好。”

吴宇轩也点头附和:“是啊,有什么问题咱们坐下来好好商量。

没必要伤了和气。”

在众人的劝解下,陈宇泽冷哼一声。

端起水杯喝了一口,掩饰自己的尴尬。

苏羽昕则默默低下头,眼中闪过一丝委屈。

赵长天见状,缓和了语气:“好了,这件事就到此为止。

下午还有重要的工作。

希望大家都能调整好状态,全身心投入到工作中。”

饭后,赵长天回到办公室。

他轻轻关上房门,将喧嚣关在门外,。

他走到窗边,点上一支烟。

一边抽着,一边望着窗外繁华的街景。

陈宇泽刚才的话仍在耳边回响。

他知道,陈宇泽的不满由来已久。

想要顺利推进整顿工作,必须先解决内部的矛盾。

赵长天在心中默默思索着应对之策。

陈宇泽在公司人脉广,影响力大。

在集团高层,也有过硬的人脉。

很难在短期内搞垮他。

如果不能妥善处理和他的关系,后续的工作将面临更大的阻碍。

但他也坚信,以自己的手段。

一定能制服他。

从而不会影响到整顿工作大局。

片刻后,赵长天转身回到办公桌前,坐了下来。

他深吸一口气,调整好状态,准备迎接下午新的挑战。

午后的阳光穿过办公室的玻璃,在赵长天的办公桌上投下一片金黄。

光影中细微的尘埃上下飞舞。

时间在赵长天的忙碌中悄然流逝。

下午一点半,赵长天按照工作安排——

起身前往培训筹备会议的现场。

宽敞的会议室里,遮光窗帘拉得严严实实。

投影仪在幕布上投射出明亮的光芒。

墙面与幕布的交接处,光影形成了一道清晰的分界线。

人事处处长林雅琴早已等候在那里。

这次会议,林雅琴是主角。

她手中拿着一份文件。

正和身旁的品质管理处处长沈逸飞低声交谈。

沈逸飞微微前倾身体,时不时点头。

手中的笔在笔记本上快速记录着什么。

其他部门的领导也都已入座,大家小声议论着。

会议室里弥漫着一股紧张而又期待的气氛。

赵长天步伐沉稳地走进会议室。

众人纷纷起身,椅子与地面摩擦发出刺耳的声音。

他抬手示意大家坐下,扫视一周后,开口说道:“各位,今天召集大家。

是为了启动培训筹备工作。

这次整顿,我们不仅要优化业务流程。

更要提升员工的专业素养。

培训工作至关重要。

林处长,你来主持一下会议。”

林雅琴微微点头,翻开手中的文件夹。

文件夹封皮上印着“黎光物业培训筹备方案”几个烫金大字。

在投影仪的照射下反射出耀眼的光芒。

她清了清嗓子,说道:“根据赵总的指示,我们成立培训筹备小组。

我担任组长。

接下来,我们要明确小组的职责。

在一周内完成培训方案的制定、培训资源的准备等工作。

大家有什么想法,都可以畅所欲言。”

话音刚落,运营管理处处长许嘉豪率先发言。

他说道:“我觉得培训内容要紧密结合各部门的实际工作。

就拿我们运营部门来说。

最近在新业务拓展方面遇到了不少问题,急需相关的培训。”

他从文件袋里抽出一份报告。

上面密密麻麻写满了数据和分析,不少地方还用红笔做了标记。

边缘处还有咖啡渍的痕迹。

“比如市场分析、客户拓展技巧等。

这些培训能直接提升我们的工作能力。

上个月我们在跟进一个大型商业项目时。

就因为对市场趋势判断失误,差点错失良机。

当时团队内部对项目方向产生了严重分歧。

要是有专业的市场分析培训,或许就能避免这样的问题。”

品质管理处处长沈逸飞也附和道:“没错,培训内容的实用性是关键。

我们品质管理部门,对产品质量把控、服务标准规范等方面的培训需求也很大。

可以邀请行业内的专家,结合实际案例进行讲解。

之前我参加过一个行业研讨会。

有位专家分享的质量管理方法就很值得借鉴。

通过引入一套新的质量评估体系,能有效提升我们的服务质量。

就拿上次小区绿化服务质量评估来说。

由于标准不明确,导致业主投诉不断。

如果有清晰的评估标准和培训。

就能大大提高工作效率和业主满意度。”

赵长天认真倾听着,不时点头表示认可。

手中的笔在笔记本上快速记录。

笔记本上已经密密麻麻写满了各种要点和想法。

旁边还画了一些简单的思维导图。

他说道:“大家的想法都很好。

培训内容不仅要实用,还要全面。

除了业务技能,团队协作、沟通技巧等方面的培训也不能忽视。

诗涵,你做好记录。”

坐在一旁的李诗涵,迅速拿起笔,在笔记本上沙沙记录。

她的眼神专注,不放过任何一个要点。

额前的刘海随着低头的动作轻轻晃动。

就在这时,陈宇泽双手抱胸,身体向后靠在椅背上。

脸上带着一丝嘲讽的冷笑,开口说道:“哼,说得倒是好听!

培训就能解决所有问题?

我看不过是浪费时间和金钱罢了。