第2146章 立刻行动(1 / 2)

不一会儿,热气腾腾的粥和肠粉端了上来。

浓郁的香气瞬间弥漫在两人周围。

林晚晴拿起勺子,轻轻搅拌着粥,感慨道:“赵总,今天要不是您指挥有方。

这场危机不知道会发展成什么样子。

从您接到通知的那一刻起,每一个决策都精准无误。

每一项指令都清晰明了,让我深受触动!

学到了很多宝贵的经验。”

她的眼神中满是真诚与敬佩,不自觉地放亮。

赵长天舀了一勺粥,缓缓说道:“这不是我一个人的功劳!

多亏了大家齐心协力,才让局面迅速得到控制。

你今天的表现同样出色。

反应迅速,组织有序,各项工作安排得井井有条。

接到事故通知后,你第一时间赶赴现场,稳定局面。

为后续救援争取了宝贵的时间。”

林晚晴听了,脸颊微微泛红。

眼中闪过一丝喜悦:“赵总,您就别再夸赞我了。

我知道自己还有很多不足。

在区域经理这个位置上,时常感到力不从心。

黎光物业作为全国性的物业公司。

区域经理肩负的责任重大。

不仅要管理好区域内的多个项目。

还要对接各方资源,推动业务发展。

我生怕自己做得不够好,辜负公司的信任。”

赵长天放下勺子,认真地看着林晚晴:“区域经理在物业公司的架构里。

处于承上启下的关键位置。

对上,要精准领会并贯彻公司的战略方针。

按时落实各项任务指标。

对下,要统筹管理区域内的多个项目团队。

为业主提供优质且高效的服务。

这不仅要求具备出色的管理和组织能力。

还得有敏锐的市场洞察力。

能及时捕捉行业动态,调整经营策略。

你能在这个位置上,就说明公司认可你的能力。”

林晚晴一边听,一边点头,接着说道:“赵总,您说得对!

这段时间,我深刻体会到区域经理工作的复杂性。

既要制定区域的年度计划,推动多个项目的关键指标达成。

还要处理各种风险事件和业主关系。

有时候,面对突发情况,我会感到有些慌乱,不知道该从何下手。

就像这次小区事故,一开始我差点乱了分寸。”

赵长天夹起一块肠粉,耐心地说:“面对突发情况,保持冷静是首要原则。

在日常工作中,要建立完善的应急预案。

组织团队进行演练。

确保在危机来临时,每个人都能迅速做出正确反应。

就像今晚的事故,如果没有提前做好准备,后果不堪设想。

此外,要注重团队建设。

培养团队成员的责任感和执行力。

让大家在工作中形成默契。

只有团队凝聚力强,才能在关键时刻发挥出最大的战斗力。”

林晚晴若有所思,说道:“赵总,您说得太对了。

我在团队管理方面,确实还有很多需要改进的地方。

有时候,我会过于关注工作任务。

而忽略了团队成员的感受。

比如上次安排紧急任务。

我没有考虑到大家已经连续加班,导致部分成员产生了负面情绪。”

赵长天微笑着安慰她:“团队管理是一门艺术。

需要在任务分配和人文关怀之间找到平衡。

定期组织团队活动,加强与成员的沟通交流。

了解他们的需求和想法。

不仅能提升团队的凝聚力,还能激发他们的工作积极性。

另外,在制定计划和决策时。

不妨多听听团队成员的意见。

他们身处一线,往往能提供一些有价值的建议。

比如在优化服务流程时,一线员工的反馈就非常重要。”

顿了顿,赵长天转转话题:“婉晴,我听说你目前还没有结婚?”

林晚晴轻抿一口茶。

眼神中流露出一丝无奈。

话题一转,略带自嘲地说:“赵总,您看我都30多了,依旧是单身。

周围人都在催,七大姑八大姨每次见面都要念叨。

可感情这事急不得。”

她轻轻叹了口气,接着说道:“我谈过几次恋爱,但每次都很快分手。

回想起来,第一段恋爱是在大学时期,对方是我的学长。

起初,我们一起在图书馆学习。

漫步在校园的林荫道上,一切都很美好。

但随着相处深入,我发现他在面对困难时总是选择逃避。

缺乏应有的担当。

有一次,社团活动出现问题,他第一时间推卸责任。

那一刻,我对他的好感瞬间消失殆尽,不久后便分手了。”

“后来工作了,又谈了两段恋爱。

一个男生很有才华,但为人有些自私,只考虑自己的发展。

对我的工作和生活漠不关心。

另一个各方面条件都不错。

可在一些原则问题上,我们的看法截然不同,经常争吵。”

林晚晴摇了摇头。

眼神中透露出一丝坚定,“我在择偶上比较苛刻,有点完美主义倾向。

我希望另一半正直勇敢、有学识、有责任心,更重要的是善良。

这些品质集合在一起,确实很难遇到合适的人。

但我不想将就,宁可单身,也不愿降低标准。”

赵长天认真地听着,微微点头:“你的想法很对,宁缺毋滥,感情确实不能将就。

坚持自己的标准,才能找到真正契合的人。

而且,随着年龄增长,更应该坚守内心的选择。

绝不能将就!

因为这关乎一生的幸福。”

林晚晴苦笑一声,语气中带着一丝厌恶,说道:“之前陈宇泽对我表现出过非分的企图。

有一次公司聚餐,他喝了点酒,言语十分轻佻。

暗示我只要跟了他,就会在工作上给我关照。

我果断拒绝了他,还v可他几句。

自那以后,他对我的态度就发生了变化。

工作上还时不时给我使绊子。”

赵长天眼神中闪过一丝严肃:“陈宇泽心思不正,你做得很对。

以后要是他再骚扰你,一定要及时跟我说。

这种行为绝不能容忍,公司也不会坐视不管。”

林晚晴心中一暖。

感激地看了赵长天一眼:“谢谢您,赵总。”

顿了顿,林晚晴接着说道:“其实,我父母都是知识分子。

父亲是大学教授,母亲是中学教师。

从小,家里的书架就摆满了各种书籍。

父母也非常注重对我的教育。

在家庭的熏陶下,我养成了独立思考的习惯。

对自己的要求也很高。

无论是学习还是工作,我都力求做到最好。

对另一半自然也不例外。”

赵长天若有所思,说道:“家庭环境对一个人的影响确实很大。

你的成长经历塑造了现在的你,让你在工作中严谨负责。

相信你坚持自己的择偶标准,总有一天会遇到那个对的人。

感情的事,急不来,缘分到了,自然水到渠成。”

林晚晴又夹起一个虾饺,放入口中,接着说:“赵总,在处理业主关系方面。

我也遇到了一些难题。

有些业主的诉求比较复杂,很难在短时间内解决。

导致他们对我们的服务不满意。

上次有位业主反映小区停车位紧张。

我们尝试了多种方法,

但一直未能彻底解决,业主的抱怨声越来越大。”

赵长天喝了一口粥,认真地回应:“处理业主关系,关键在于真诚沟通和及时反馈。

对于业主的诉求,要第一时间响应。

即便不能立即解决,也要让他们知道我们在积极处理。

同时,建立业主反馈机制。

定期收集业主的意见和建议,以便不断改进我们的服务。

在处理复杂问题时。

可以组织相关部门召开协调会,共同商讨解决方案。

比如针对停车位紧张的问题。。

可以联合开发商、社区等多方力量——

通过合理规划停车位、错峰使用等方式,寻找最优解决方案。”

林晚晴一边听,一边将赵长天的建议牢记在心。

心中对他的敬佩又多了几分。

她感慨道:“赵总,您的这些建议让我豁然开朗。

就像为我指明了方向,我之前都没考虑得这么全面。

以后还得靠您多指导。

我一定努力提升自己,不辜负您的期望。

对了,这次事故之后,我打算制定一份更完善的应急预案。

您有什么建议吗?”

赵长天思考片刻,说道:“应急预案要全面、细致。

充分考虑各种可能出现的情况。

比如火灾、水灾、管道爆裂等。

明确各部门和人员的职责分工。

确保在应急处置过程中,每个人都清楚自己该做什么。

同时,要定期对应急预案进行修订和完善。

根据实际情况进行调整。

此外,加强与消防、公安等部门的联动,建立良好的合作关系。

在关键时刻能迅速获得支援。

比如说,定期与消防部门联合开展消防演练,提高应对火灾的能力。”

林晚晴频频点头,拿起手机将要点记录下来。

夜宵结束,两人起身离开。

回家的路上,林晚晴心中充满了温暖和力量。

她深知,在赵长天的引领下——

无论未来遭遇何种困难,自己都有信心从容应对。

清晨,微弱的阳光艰难地穿透厚重云层——

为黎光物业公司办公大楼镀上一层灰暗的轮廓。

这栋往日充满活力的建筑,如今被凝重的气氛笼罩。

距离翡翠园小区那场惊心动魄的事故已过去一夜。

可事故带来的阴霾却如浓稠的墨汁——

在每个人的心头肆意蔓延,挥之不去。

赵长天早早来到会议室。

他的脚步沉稳却带着急切。

会议室里空气沉闷,白色墙壁显得格外冰冷。

长条会议桌擦得一尘不染,却仿佛承载着无数的压力。

赵长天站在白板前,手中马克笔在白板上划过。

写下一个个关键要点。

那有力的笔触仿佛是他此刻坚定决心的写照。

他的眼神深邃而专注,紧紧盯着白板上的字。

脑海中不断回放着事故发生时的场景。

那些火光、呼喊声、混乱的场面,如噩梦般纠缠着他。

他深知,今天这场复盘会议很重要。

它不仅是对过去的反思。

更是关乎公司未来走向的关键转折点。

临近9点,各部门负责人陆续走进会议室。

他们的脸上带着疲惫与凝重,脚步也略显沉重。

工程部刘宏抱着厚厚的文件资料。

他的眼神中透着一丝焦虑?

安保部王强挺直着腰杆,但眉头却紧紧皱在一起。

仿佛还沉浸在昨晚的紧张氛围中。

客服部郑悦手里拿着一叠整理好的居民反馈记录。

神情严肃,眼中满是忧虑。

赵长天见众人已到齐,清了清嗓子。

声音低沉却充满力量地开场:“各位,这次翡翠园小区事故——

是我们公司成立以来面临的一次重大危机。

这场灾难不仅给居民的生命财产造成了巨大损失。

也让我们公司的声誉受到了前所未有的冲击。

今天把大家召集在这里进行复盘。

就是要找出问题的根源,总结经验教训。

避免类似的悲剧再次发生。

这不仅是对公司负责,更是对每一位信任我们的业主负责。”

他的目光缓缓扫过在场的每一个人。

刘宏深吸一口气,率先起身发言。

他打开精心准备的ppt,投影仪将一幅幅画面投射在白色幕布上。