会议室里,惨白的灯光如寒霜般倾洒而下,刺得人眼睛生疼,仿佛要将众人的疲惫与不安照得无所遁形。王建国坐在会议桌的一角,眉头拧成了个 “川” 字,手中的社区例会签到表被攥得皱巴巴的,指节因用力而泛白,好似在与这张表背后的无形压力较着劲。摆在面前的 “汉东通” 安装任务单,油墨尚未干透,纸张边缘硬邦邦的,在他掌心刻下一道深深的红印,恰似某种难以言说的沉重负担。
投影仪射出的光,在幕布上反复播放着 App 的宣传片,画外音里甜美的女声,机械地重复着 “数据多跑路,群众少跑腿”,可在这狭小局促的空间里,这声音与台下参会人员此起彼伏的咳嗽声、翻动资料的沙沙声相互交织,好似一首节奏错乱的诡异乐章,无端地让人烦躁不安。
突然,“砰” 的一声巨响,打破了会议室里的混乱。组织科的张科长一脸冷峻,猛地将 U 盘重重拍在会议桌上,金属碰撞的声音尖锐刺耳,惊得角落里做记录的实习生手一抖,水杯打翻在地,透明的液体迅速在桌面上蔓延开来,倒映出众人慌乱的神色。张科长推了推鼻梁上的金丝眼镜,镜片后的目光如鹰隼般锐利,迅速扫过在场的每一个人,冷冷开口:“听好了,全市基层单位必须在 48 小时内完成‘汉东通’的部署工作。” 他顿了顿,加重语气道:“每个社区至少要上传两千条居民健康数据,这不是商量,而是一项必须完成的政治任务!” 此时,王建国不经意间瞥见张科长袖口滑落,露出半截红色腕带,那颜色与 “汉东通” 的 LoGo 如出一辙,鲜艳得有些扎眼。与此同时,他注意到邻座的李会计正拿着笔,在笔记本上匆忙地画着什么。王建国微微侧身看去,只见李会计画了三个重叠的圆圈,每个圆圈里都歪歪斜斜地写着字,分别是 “老人机”“手写病历”“隐私条款”,字迹中透着浓浓的焦虑与不安。
散会后,王建国走出会议室,手机在裤兜里突然震动起来。他掏出手机,屏幕上显示是居委会陈大妈发来的语音。他按下播放键,语音里,陈大妈的声音焦急又愤怒,背景音里还夹杂着激烈的争吵声:“小王,你赶紧过来!那些穿西装的人太不像话了,非要给张老爷子装软件,还说不装就停医保!哪有这样办事的!” 听到这话,王建国心里 “咯噔” 一下,脸色瞬间凝重起来。他紧紧攥住钥匙,脚步匆匆地冲下楼。楼道里灯光昏暗,他的身影在墙壁上一闪而过。来到楼下,他跨上电动车,钥匙齿冰凉,硌得掌心生疼。在发动车子的那一刻,他恍惚间想起三年前整治社区违建时的情景,那种十万火急的紧迫感,又一次沉甸甸地压在心头。
社区服务中心门口,此刻乱成了一锅粥。三个身着深色西装的年轻人,将张福海老人团团围住。张福海老人已过古稀之年,身子骨还算硬朗,可此时,拄着拐杖的手却止不住地微微颤抖。他身上那件褪色的中山装,洗得有些发白,口袋里露出半截泛黄的病历本,那是他多年看病的记录,也是他对健康的执着守护。老人操着浓重的方言,声音因激动而微微发颤:“我这高血压都吃了二十年药了,每次都是王主任细心帮我记着药量,我信得过他。你们凭啥非要把这些都弄到手机里去?我这老胳膊老腿的,摆弄不来那玩意儿!” 为首的年轻人微微皱眉,脸上露出一丝不耐烦,迅速亮出工作证,金属边框在刺眼的阳光下反射出一道强光,刺得旁人睁不开眼:“大爷,您别不理解,这是智慧城市建设的硬性指标。您的数据不上传,系统就没办法精准匹配医疗资源,到时候真要有个紧急情况,耽误了可就麻烦了。”
就在这时,王建国骑着电动车风驰电掣般赶到。他挤进人群,目光扫过现场,正巧看见老人手里的搪瓷杯 “啪” 的一声摔在地上,碎瓷片四溅,溅起的水花里,倒映出年轻人胸前的工牌,上面赫然写着 “山水数科技术运维部” 几个字。看到这,王建国只觉得后颈一凉,一股寒意瞬间涌上心头。他不禁想起上个月在街道办例会上,“汉东通” 项目负责人展示的 ppt,那些跳动的用户增长曲线,与山水集团财报上的走势竟如出一辙,当时他就隐隐觉得不对劲,没想到今天竟在这里得到了某种印证。
“张大爷的就诊记录在我这儿!” 王建国提高音量,大声喊道。他举起手里的牛皮纸袋,纸张相互摩擦,发出 “沙沙” 的声响,在这剑拔弩张的寂静氛围里格外清晰。他小心翼翼地展开泛黄的纸张,上面密密麻麻记录着张福海从 2018 年至今的血压监测数据、每次用药调整的详细记录,甚至连某次过敏反应的特殊备注都记得清清楚楚。王建国抬眼看向那几个年轻人,目光坚定:“你们看看,这些手写的资料,一笔一划,都是我和张大爷这些年打交道的见证,不比冷冰冰的数据更有人情味?更靠谱?” 他的声音微微发颤,那是因为愤怒,也是因为对这份信任的珍视,即便如此,他依然努力让每个字都清晰有力,掷地有声。
那几个年轻人听了这话,脸上的表情瞬间僵住,像是被人按下了暂停键。其中一个年轻人反应过来,突然掏出手机,打开录像功能,镜头直直地对准王建国手中的纸袋,大声说道:“你未经授权擅自保存居民医疗信息,这属于违法行为,我们有义务记录下来。” 这话一出口,就像在平静的湖面投下一颗石子,引起周围群众一阵骚动。人群里,李会计不知何时挤到了前排,她也举起手机,镜头对准那几个年轻人,大声质问道:“你们还有脸说别人?你们签的保密协议呢?上次社区搞活动,你们的人还亲口说收集数据是为了精准推送广告,这又怎么解释?” 一时间,现场议论纷纷,众人的目光在双方之间来回流转,气氛愈发紧张。