第485章 错误密码能开门2(1 / 2)

律政锋芒 上官游龙 631 字 1个月前

然而,普法工作并非一帆风顺。没过多久,中心就接到了一起类似的纠纷调解请求。一家新开业的民宿,因为房间编号混乱,导致两位住客同时打开了同一间房。双方情绪激动,差点大打出手。

渠成顺带着周万发和张彩娇赶到现场。民宿大厅里,两位住客正吵得不可开交,民宿老板站在一旁满脸焦急。

“别吵了!” 渠成顺大声喝止,“有问题我们来解决。先说说情况,到底怎么回事?”

一位住客气呼呼地说:“我按照订单上的房间号来的,结果一开门,他居然在里面!这民宿怎么管理的?”

另一位住客也不甘示弱:“明明是我先入住的,凭什么他也能打开门?”

周万发示意大家冷静,转向民宿老板:“你说说,房间编号和门锁是怎么设置的?”

老板苦着脸说:“我们开业匆忙,房间编号没仔细规划,门锁系统也是随便装的,没想到会出这种问题。”

张彩娇拿出随身携带的法律资料,向老板指出:“根据《民法典》,你这种管理疏漏已经侵犯了住客的隐私权和居住权。现在最好的办法是先给两位住客妥善安排房间,再协商赔偿事宜。”

在渠成顺等人的调解下,民宿老板诚恳地向两位住客道歉,并承诺退还房费、给予一定的补偿。两位住客的情绪逐渐平复,接受了调解方案。

处理完这起纠纷,渠成顺感慨道:“看来咱们的普法工作还得继续加强,要让更多的经营者和消费者知法、懂法、守法。”