漕运衙门的公告如同一场及时雨,浇灭了徽商低价竞争的嚣张气焰,却也让扬州的物流市场暂时陷入了一种微妙的平衡。天元镖局虽在这场商战中取得了阶段性胜利,但林远深知,市场竞争如逆水行舟,不进则退。
在天元镖局的议事厅内,林远召集众人,商议着下一步的发展策略。他的目光扫过每一个人,神情严肃而坚定。“这次我们能战胜徽商,靠的不仅仅是运气,更是我们的创新和努力。但这只是个开始,我们不能满足于现状。如今市场逐渐恢复平静,我们要抓住这个机会,进一步扩大我们的优势。”
苏婉娘微微点头,手中折扇轻轻晃动,“掌柜所言极是。不过,经过这场商战,我们的资金也有些紧张,而且市场上的商户们经过这一番折腾,对价格和服务更加敏感了,我们该如何出招,才能吸引更多的商户,又不至于让我们的利润受损呢?”
林远微微一笑,眼中闪过一丝自信的光芒。“我一直在思考这个问题,也从我们以往的生意往来中发现了一些规律。我打算借鉴现代商业中的一种促销手段,推出‘满额包邮’活动。”
“满额包邮?这是什么意思?”马奎一脸疑惑地挠了挠头。
林远耐心解释道:“简单来说,就是商户在我们这里发货,只要货物价值达到一定金额,我们就免除其运费。这样一来,对于那些大宗货物的商户来说,能节省一笔不小的开支,他们自然会更倾向于选择我们。而且,通过设置满额条件,我们可以引导商户增加发货量,提高我们的业务量,从而实现薄利多销。”
刘庆福眼中一亮,“掌柜,这主意听起来不错!可这满额的标准怎么定呢?定得太高,商户达不到,起不到吸引作用;定得太低,我们又可能赚不到钱,甚至还会亏本。”
林远沉思片刻,“这确实是个关键问题。苏婉娘,你这几天辛苦一下,统计一下我们以往不同类型商户的发货金额分布情况,以及每条线路的平均运费成本。然后,根据这些数据,结合我们的利润目标,制定出一个合理的满额标准。另外,针对不同的线路和货物类型,我们可以设置不同的满额条件,以适应市场的多样性。”
苏婉娘应道:“好的,掌柜,我这就去办。”
接下来的几天,苏婉娘带领着账房的伙计们,日夜奋战,对天元镖局的账目进行了详细的梳理和分析。经过反复核算和论证,她终于确定了“满额包邮”活动的具体方案。
在天元镖局的大厅内,林远再次召集众人,宣布了这个方案。“根据苏婉娘的统计分析,我们决定将扬州至南京、苏州至杭州等主要线路的满额标准定为五百两银子。也就是说,商户在这些线路上发货,只要货物价值达到五百两,就可以享受免费运输服务。对于一些偏远线路,由于运输成本较高,满额标准则定为八百两。同时,我们还将根据货物的重量、体积等因素,对满额条件进行适当调整。比如,对于一些体积大、重量轻的货物,满额标准可以相对降低一些;而对于那些贵重、体积小的货物,满额标准则可以适当提高。”
众人听后,纷纷点头表示赞同。马奎兴奋地说道:“掌柜,这方案听起来太棒了!要是商户们知道我们有这么优惠的政策,肯定会蜂拥而至。到时候,我们的生意肯定会更上一层楼!”
林远笑了笑,“先别高兴得太早。方案虽好,但实施起来并不容易。我们还需要做好宣传工作,让更多的商户了解我们的活动。刘庆福,你负责安排人手,制作宣传海报和传单,在扬州、苏州、南京等各大城市的码头、货栈、商户聚集地等地进行张贴和发放。另外,你还要派一些口才好的伙计,去跟那些大客户面对面沟通,详细介绍我们的活动内容和优势。”
刘庆福领命道:“放心吧,掌柜,我一定把宣传工作做得漂漂亮亮的!”
与此同时,林远还对镖局的内部运作进行了一系列的调整和优化,以确保“满额包邮”活动能够顺利实施。他加强了对货物运输过程的监控,确保货物能够安全、准时地送达目的地;增加了人手,提高了货物的分拣和装卸效率,避免因业务量增加而导致的延误和混乱;还与一些供应商协商,降低了运输工具和包装材料的采购成本,以进一步控制运营成本。
一切准备就绪后,天元镖局的“满额包邮”活动正式启动。一时间,扬州城的大街小巷都贴满了天元镖局的宣传海报,上面醒目的“满额包邮,限时优惠”几个大字吸引了众多商户的目光。刘庆福派出的伙计们也四处奔走,向商户们详细介绍着活动的内容和优势。
“张老板,您看,我们天元镖局这次推出的‘满额包邮’活动可真是太划算了!您平时往南京发货,每次运费都要几十两银子。要是参加我们的活动,只要您的货物价值达到五百两,这运费就全免了!您想想,这能给您省下多少钱啊!”一位伙计正在向一位经营布匹生意的张老板推销着活动。
张老板听后,心动不已,但还是有些犹豫。“这活动听起来确实不错,可我担心你们的服务质量会不会因为业务量增加而下降啊?之前徽商搞低价竞争的时候,就因为服务跟不上,好多商户都吃了亏。”
伙计连忙解释道:“张老板,您就放一百个心吧!我们天元镖局向来注重服务质量,这次为了确保活动顺利进行,我们特意加强了内部管理,增加了人手,还对运输过程进行了全程监控。您的货物交给我们,绝对安全、准时送达!而且,我们还有‘全程保价,延误赔偿’的服务承诺,要是货物在运输过程中出了问题,我们一定会按照合同约定进行赔偿的。”
在伙计的耐心劝说下,张老板终于下定决心,“行,那我就试试。正好我这几天有一批价值六百多两的布匹要运往南京,就交给你们了。”
像张老板这样被“满额包邮”活动吸引的商户不在少数。短短几天时间,天元镖局的业务量就出现了大幅增长,仓库里堆满了等待运输的货物,码头上的船只和车辆也来来往往,一片繁忙景象。
然而,随着业务量的急剧增加,一些新的问题也接踵而至。首先是人手不足的问题。尽管林远已经提前增加了人手,但面对突如其来的业务高峰,还是显得有些捉襟见肘。货物的分拣和装卸速度明显变慢,导致一些货物积压在仓库,无法及时发出。